Icadem

En Novembre et Décembre, ICADEM ouvre ses portes et organise des sessions d'information dédiées aux Centres de Relations Clients.

NOVEMBRE 2009, 2 formules «  A la découverte d’ICADEM » sur le thème :

« Comment concilier formation au management et production en Centre de Relations Clients ? »

• Petit-déjeuner thématique* le 25/11 (de 8h30 à 10h30) ou
• Séance téléphonique le 27/11 (de 9h30 à 10h30)

DECEMBRE 2009, 2 formules «  A la découverte d’ICADEM » sur le thème :

« Besoins croissants d’évolution des managers de proximité en Centre de Relations Clients : quelles solutions pour faire bouger vos indicateurs de performance ? »

• Petit-déjeuner thématique* le 15/12 (de 8h30 à 10h30) ou
• Séance téléphonique le 17/12 (de 11h30 à 12h30)

Pour vous incrire, cliquez ici.
Pour plus d’information contactez-nous au 01 75 43 11 43.

* Les petits-déjeuners « A la découverte d’ICADEM » ont lieu dans nos locaux au 94, rue Saint-Lazare, 75009 Paris. Pour nous situer (plans d'accès et transports), cliquez ici.