ICADEM

Objectifs
A la fin de la formation,
- vous appréhenderez votre fonction dans sa globalité,
- vous vous approprierez les différentes postures du manager : fédérateur d’équipe ou leader, acteur/décideur, accompagnateur, relais d’information et innovateur,
- vous obtiendrez une plus grande motivation de votre équipe.

Public
Managers débutants ou confirmés ayant déjà une pratique de l’encadrement et souhaitant développer et/ou perfectionner leurs compétences managériales.

Durée et dates
Formation au téléphone d'une durée de 12 semaines comprenant :
- 9 sessions d'une heure, au téléphone, en groupe,
- 3 entretiens de coaching individuel, au téléphone de 45 mn (cadrage de l’objectif, point d’avancement, plan d’action, bilan et perspectives).

Programme et points clés
Le modèle choisi « des 5 postures du manager » offre les avantages suivants :

• l'opportunité d'expérimenter les différentes missions du manager qui sont concomitantes,
• une vision intégrative de sa fonction avec des rôles qui pourraient paraître antinomiques (exemple : acteur/décideur et accompagnateur),
• et pour chaque posture, le travail des fondamentaux du management : la conduite de réunion, l'implication et la motivation des équipes, les différents entretiens dont l'entretien de félicitation et de recadrage, la transmission de consignes contestées, la prise de décision et le développement des collaborateurs de l'équipe.

Les plus de cette formation
- Un modèle puissant et des approches managériales qui ont fait leurs preuves dans des environnements exigeants où la satisfaction du client est primordiale.
- Une formation très opérationnelle : à partir d’un autodiagnostic les 5 postures du manager, les participants sont accompagnés sur leurs objectifs de développement personnel.

Pré-requis
- S’engager à participer à toutes les sessions (individuelles et collectives).
- Disposer d’un équipement téléphonique avec une ligne fixe.

Tarification (2010)
Prix : 1395 euros HT par participant

Inscription
L’inscription à ce module est soumise à un entretien préalable avec un coach-téléformateur.

Téléchargez la fiche : Manager son équipe avec aisance

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