ICADEM

Objectifs
A l’issue de la formation, vous aurez :
- acquis une meilleure connaissance de vous-même,
- développé des communications ouvertes et assertives,
- plus d’aisance relationnelle et optimisé vos chances d’atteindre des objectifs assertifs,
- gagné de la présence et développé des capacités d’adaptation.

Public
Responsables voulant développer une expression plus affirmée dans ses relations à son environnement, dans le respect d'autrui.

Durée
Formation au téléphone d'une durée de 8 semaines comprenant :
- 6 sessions d'une heure, au téléphone, en groupe,
- 2 entretiens de coaching individuel, au téléphone de 45 mn (cadrage de l’objectif, bilan et perspectives).

Programme et points clés

• Meilleure connaissance de nos comportements face à autrui
• Caractéristiques et expressions des comportements non assertifs et assertifs
• Les zones de confort, de risque, de panique
• Des applications pratiques de l’assertivité : formuler clairement ses demandes, savoir dire non, améliorer ses relations avec ses collaborateurs, ses pairs, ses supérieurs, se donner les moyens de prévenir les conflits très tôt, négociation et compromis réaliste…
• Définir et atteindre un objectif de progrès.

Les plus de cette formation
Une méthode active, participative et progressive.
Une formation très pragmatique : à partir d’un autodiagnostic les participants sont accompagnés collectivement sur leurs problématiques spécifiques.
Les 8 semaines de période de la formation offrent la possibilité de faire un véritable suivi afin d’optimiser ses conditions de travail et de vie.

Pré-requis
Disposer d’un équipement téléphonique avec une ligne fixe
Disposer d’une adresse mail en fonctionnement.

Tarification (2010)
Prix : 960 euros HT par participant

Inscription
L’inscription à ce module est soumise à un entretien préalable avec un coach-téléformateur.

Téléchargez la fiche : Développer son assertivité

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